'' همه محصولات بصورت آویز ماشین/سرکلیدی/فونچارم قابل سفارشن ''یتیمچه های ناموجود درحال شارژن و توی چندهفته اینده تکمیل میشن
«محصولاتی که در دسته بندی آماده ارسال نیستند بخاطر حجم سفارشات بین 35 تا 45 روز زمان اماده سازی دارند»
بدلیل مشکلاتی که در تهیه متریال بعضی محصولات پیش اومده یک هفته تا ۱۲ روز تاخیر ممکنه توی ارسال پیش بیاد
«سلام! به کارخونه قورپری سازی ما خوش اومدی! 🧶✨
ما اینجا فقط عروسک نمیبافیم، یه تیکه از قلب و احساسمون رو با کامواها قاطی میکنیم تا یه دوست موندگار و مهربون برای شما یا عزیزانتون بسازیم.
از روز اولی که این کار رو توی پیجمون شروع کردیم، عشق و حمایت شما بهمون انگیزه داد تا بزرگتر بشیم، این سایت رو راه بندازیم و خیلی راحتتر و سریعتر کنارتون باشیم.
تکتک عروسکهای اینجا کارِ دسته و با کلی ذوق، دقت و عشق بافته شدن. امیدواریم همونقدر که ما از خلق کردنشون لذت بردیم، شما هم از داشتنشون کیف کنید و لبخند بیاد روی لبتون!» 🧸❤️
سوالات پرتکرار
مراحل ارسال
- ( وقتی پیامک ارسال شدن سفارشتون رو دریافت کردید بین « ۲ تا ۱۰ روز کاری بعد دریافت پیامک ارسال » سفارشتون به پست تحویل داده میشه و کد رهگیریش توی چنل تلگرام قرار میگیره )
چون امکان شخصی سازی پیامک نیست متاسفانه این مورد رو نمیتونیم توی پیامکی که مشتری دریافت میکنه تغییر بدیم و وقتی که پیامک ارسال میشه براتون فقط اطلاع میده که سفارش ارسال شده در اصل سفارشتون وارد اون بازه زمانی دو تا نهایت ده روزه تحویل به پست شده 🤍
پشتیبانی
زمان پاسخگویی تلفن پشتیبانی از ۹ صبح تا ۷ شب
روزهای تعطیل پاسخگویی نداریم
آیا برای خرید لازم است از قبل در وبسایت ثبتنام کرده باشم؟
خیر، شما با انتخاب و اضافه کردن محصولات به سبد خریدتان میتوانید اطلاعات فردی و ارسالتان را کامل کنید و پرداخت را انجام دهید.
آیا امکان لغو یا تغییر سفارش وجود دارد؟
خیر. از آنجا که تمامی سفارشها بهصورت سفارشی و با صرف زمان برای بافت و آمادهسازی تولید میشوند، پس از ثبت نهایی سفارش امکان لغو، تغییر یا ویرایش آن وجود ندارد. لطفاً پیش از ثبت سفارش، اطلاعات و جزئیات موردنظر خود را با دقت بررسی کنید.
چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟
تمامی کاربران میتوانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارتهای عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.